Повечето потребители на интернет постоянно извършват плащания чрез специални системи. С тяхна помощ можете лесно и бързо да плащате сметки за комунални услуги, да попълвате мобилния си телефон или да купувате продукт, който харесвате в онлайн магазин, да превеждате пари на други потребители по всяко време на деня и навсякъде по света в комфортна домашна обстановка, без да напускате монитора.

Но понякога в акаунта на потребителя идват допълнителни електронни пари, тоест средства от неизвестен източник. И участникът в системата не знае кой точно ги е изпратил и във връзка с това какво е извършено прехвърлянето. Какво е правилното нещо в подобна ситуация? Недвусмислено върнете получените средства, защото най-вероятно те са прехвърлени по погрешка. В действителност, освен че се придържа към общоприетите морални стандарти, човек, който е постъпил нечестно, рискува да развали репутацията си и може да има проблеми със закона. 

 

Как да върна средства, получени по погрешка?

Ако в акаунта на потребителя са дошли допълнителни пари, той трябва да се свърже със службата за техническа поддръжка на съответната платежна система . Най-лесният начин е да изпратите имейл на техния адрес с подробности за ситуацията. Задължително е да посочите данните за грешното плащане - номера на портфейла си, получената сума и датата, на която средствата са преведени по сметката. Можете също така да обясните ситуацията на лице за поддръжка по телефона. 

Изчистването на проблема може да отнеме дни или дори седмици. Но в крайна сметка администрацията на платежната система ще намери подателя, който е извършил плащането по погрешка, и средствата ще бъдат върнати. В резултат на това потребителят ще получи обратно парите, с които вече се е сбогувал завинаги, а добросъвестният участник ще получи благодарност от служителите на платежната система.

 

Защо не запазите допълнителни електронни пари?

Някои потребители, чиято сметка е попълнена с допълнителни електронни пари, решават да ги запазят при себе си. Това поведение е коренно погрешно. На първо място, трябва да се поставите на мястото на подателя, който поради невниманието си е превел пари на грешен адрес. Но това може да се случи на всеки. Никой не е имунизиран срещу грешка. При посочване на данните за портфейла е достатъчно да посочите неправилно един номер и парите ще бъдат преведени в неизвестна посока. 

Разбира се, моралният аспект е много важен, но има и други, по-обективни причини, поради които не трябва да държите пари с неизвестен произход. В действителност има много финансови организации в платежната система, които предоставят услуги по кредитиране на нейните участници. Понякога по погрешка заетите средства могат да бъдат прехвърлени на грешния потребител. Или компанията, като рекламира своите услуги, ще отвори достъп до кредитния лимит. Последната опция трябва да бъде предварително съгласувана с потребителя. Но понякога има припокривания в работата на организациите. Освен това писмо с предложение за заем може лесно да се загуби.

Във всеки случай парите ще трябва да бъдат върнати, тъй като попадат в законовата дефиниция за неоснователни печалби. Това се отнася до ситуацията, когато потребителят получава допълнителни пари, но той не може да обясни защо е получен трансферът. В крайна сметка получаването на доход включва продажба на определен продукт или предоставяне на услуга. Никой не дава пари просто така. Възможно е портфейлът да е бил използван от друг член на системата за престъпни цели, за пране на незаконно получени средства. Във всеки случай не бива да взимате пари на други хора, защото изразходването им може да се превърне в големи проблеми. 

 

Каква е отговорността за използването на чужди пари

Трябва да се отбележи, че отговорността за незаконното използване на чужди средства е залегнала на законодателно ниво. Излишъкът от електронни пари също попада под юрисдикцията на гражданския кодекс . Ако участник в системата ги присвои за себе си, в бъдеще той ще трябва да плаща лихва за целия период, през който е притежавал чужди пари. 

В този случай лихвата е вид наказание. Той е предназначен да компенсира загубите на пострадалия и да накаже недобросъвестния участник в системата. Освен това събирането на лихви се случва във всеки случай, независимо от получаването на печалбата от нарушителя. По този начин, дори ако потребителят изразходва средствата, получени по погрешка, за своите лични нужди, той ще трябва да плати лихва.

Трябва да се отбележи, че теоретично за прилагането на санкциите се изискват два правно значими факта: незаконно изземване на чужди пари и тяхното използване. Но съдебната практика върви по малко по-различен начин и лихвите се изчисляват след придобиването на чужди активи.

Тази формулировка обхваща голямо разнообразие от житейски ситуации. Това се отнася до ненавременното прехвърляне на пари, отказ за признаване на дълг и др. Сред правните основания за прилагане на това правило е и изземването на средства, преведени по погрешка. Единственият начин да се избегне отговорността е незабавното уведомяване на администрацията на системата, че допълнителни пари идват от неизвестен източник .  

Ситуацията се усложнява от факта, че самият подател не знае точно на кого е изпратил плащането и следователно не е в състояние да се свърже с купувача. Но ако сумата е значителна за него, той веднага ще докладва за грешката си на администрацията на системата. А служителите му няма да имат затруднения при изчисляването на данните на получателя, който неразумно се е обогатил за сметка на друг участник.

В резултат на това ще трябва да върнете не само получените средства, но и лихвите. Не трябва да чакате такъв сценарий, но е по-добре да информирате техническата служба за случилото се сами. В тази ситуация потребителят не само ще избегне наказанията. Той също така ще се докаже като добросъвестен участник в системата и ще избегне всякакви обвинения в нечестност.