პირად კაბინეტში შესვლა

დაგავიწყდათ პაროლი?
რეგისტრაცია
გთხოვთ შეავსოთ ყველა ველი ყურადღებით და უშეცდომოდ.
სარეგისტრაციო ფორმა. რეგისტრაციის შესახებ შეტყობინება გაიგზავნება თქვენ მიერ მითითებულ e-mail-ზე.
თუ გსურთ გამოიყენოთ Telegram @username, დააწკაპუნეთ შესვლა და შეიყვანეთ ლოგინის ველში, თქვენი Telegram @username
ყურადღება! პაროლი უნდა შედგებოდეს 8 ან მეტი სიმბოლოსგან, დიდი და პატარა ასოებისა და ასევე რიცხვებისაგან
პაროლის აღდგენა
შეიყვანეთ რეგისტრაციის დროს მითითებული e-mail
შეგაქვთ
შეგაქვთ
უკან დაბრუნება

რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენ მიიღებთ დამატებით თანხას გადახდის სისტემაში?

2016-05-19

Что делать если вам пришли лишние деньги в платежной системе

ინტერნეტის მომხმარებელთა უმეტესობა მუდმივად ახორციელებს გადახდებს სპეციალური სისტემებით. მათი დახმარებით შეგიძლიათ მარტივად და სწრაფად გადაიხადოთ კომუნალური გადასახადი, შეავსოთ თქვენი მობილური ტელეფონი ან შეიძინოთ თქვენი საყვარელი პროდუქტი ონლაინ მაღაზიაში, გადარიცხოთ ფული სხვა მომხმარებლებს დღის ნებისმიერ დროს და მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში მყუდრო სახლის გარემოში. მონიტორის დატოვების გარეშე.

მაგრამ ზოგჯერ დამატებითი ელექტრონული ფული მოდის მომხმარებლის ანგარიშზე, ანუ თანხები უცნობი წყაროდან. ხოლო სისტემის მონაწილემ არ იცის ზუსტად ვინ გაუგზავნა და რასთან დაკავშირებით განხორციელდა გადარიცხვა. რა არის სწორი ასეთ სიტუაციაში? შემოსული თანხები აუცილებლად დააბრუნეთ, რადგან, დიდი ალბათობით, შეცდომით იქნა გადარიცხული. ყოველივე ამის შემდეგ, ზოგადად მიღებული მორალური სტანდარტების დაცვის გარდა, ადამიანი, რომელიც არაკეთილსინდისიერად მოიქცა, ემუქრება მისი რეპუტაციის გაფუჭება და მას შეიძლება ჰქონდეს პრობლემები კანონთან.

 

როგორ დავაბრუნოთ შეცდომით მიღებული თანხები?

თუ მომხმარებლის ანგარიშზე შემოვიდა დამატებითი თანხა, მან უნდა დაუკავშირდეს შესაბამისი გადახდის სისტემის ტექნიკური დახმარების სამსახურს . უმარტივესი გზაა ელექტრონული ფოსტის გაგზავნა მათ მისამართზე სიტუაციის დეტალური აღწერით. აუცილებლად მიუთითეთ არასწორი გადახდის დეტალები - თქვენი საფულის ნომერი, მიღებული თანხა და თანხის ანგარიშზე გადარიცხვის თარიღი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აუხსნათ სიტუაცია დამხმარე პირს ტელეფონით.

პრობლემის გარკვევას შესაძლოა რამდენიმე დღე ან კვირაც კი დასჭირდეს. მაგრამ, საბოლოო ჯამში, გადახდის სისტემის ადმინისტრაცია იპოვის გამომგზავნს, რომელმაც შეცდომით გადაიხადა და თანხები დაბრუნდება. შედეგად, მომხმარებელი სამუდამოდ დაუბრუნებს ფულს, რომელსაც უკვე დაემშვიდობა, ხოლო კეთილსინდისიერი მონაწილე მიიღებს მადლიერებას გადახდის სისტემის თანამშრომლებისგან.

 

რატომ არ შეინახოთ დამატებითი ელექტრონული ფული?

ზოგიერთი მომხმარებელი, რომლის ანგარიშზე დამატებითი ელექტრონული ფულით არის შევსება, გადაწყვეტს მათ შენარჩუნებას. ეს ქცევა ფუნდამენტურად არასწორია. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დააყენოთ თქვენი თავი გამგზავნის ადგილას, რომელმაც თავისი უყურადღებობის გამო ფული არასწორ მისამართზე გადარიცხა. მაგრამ ეს შეიძლება ნებისმიერს დაემართოს. არავინ არ არის დაზღვეული შეცდომებისგან. საფულის დეტალების მითითებისას საკმარისია ერთი ნომრის არასწორად მითითება და თანხა უცნობი მიმართულებით გადაირიცხება.

რა თქმა უნდა, მორალური ასპექტი ძალიან მნიშვნელოვანია, მაგრამ არის სხვა, უფრო ობიექტური მიზეზები, თუ რატომ არ უნდა შეინახოთ უცნობი წარმოშობის ფული. ყოველივე ამის შემდეგ, გადახდის სისტემაში ბევრი ფინანსური ორგანიზაციაა, რომლებიც მის მონაწილეებს საკრედიტო მომსახურებას უწევენ. ზოგჯერ, შეცდომით, ნასესხები თანხები შეიძლება გადაეცეს არასწორ მომხმარებელს. ან კომპანია, რომელიც რეკლამირებს თავის მომსახურებას, გახსნის წვდომას საკრედიტო ლიმიტზე. ეს უკანასკნელი ვარიანტი წინასწარ უნდა იყოს შეთანხმებული თავად მომხმარებელთან. მაგრამ ზოგჯერ არის გადახურვები ორგანიზაციების მუშაობაში. გარდა ამისა, წერილი სესხის შეთავაზებით შეიძლება უბრალოდ დაიკარგოს.

ნებისმიერ შემთხვევაში, ფულის დაბრუნება მოუწევს, რადგან ის ექვემდებარება უსამართლო მოგების იურიდიულ განმარტებას. ეს ეხება სიტუაციას, როდესაც მომხმარებელი იღებს დამატებით ფულს, მაგრამ მას არ შეუძლია ახსნას, თუ რატომ მიიღო გადარიცხვა. შემოსავლის გამომუშავება ხომ გარკვეული პროდუქტის გაყიდვას ან მომსახურების გაწევას გულისხმობს. უბრალოდ, ფულს არავინ აძლევს. შესაძლებელია, რომ საფულე სისტემის სხვა წევრმა გამოიყენა კრიმინალური მიზნებისთვის, უკანონოდ მოპოვებული თანხების გასათეთრებლად. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა აიღოთ სხვისი ფული, რადგან მისი ხარჯვა შეიძლება დიდ უბედურებაში გადაიზარდოს.

 

რა პასუხისმგებლობა ეკისრება სხვისი ფულის გამოყენებას

აღსანიშნავია, რომ საკანონმდებლო დონეზე დაფიქსირებულია პასუხისმგებლობა სხვისი ფულის უკანონო გამოყენებაზე. დამატებითი ელექტრონული ფული ასევე ექვემდებარება სამოქალაქო კოდექსის იურისდიქციას. თუ სისტემის მონაწილე საკუთარ თავს ანიჭებს მათ, მაშინ მომავალში მას მოუწევს პროცენტის გადახდა მთელი პერიოდის განმავლობაში, რომლის განმავლობაშიც ის ფლობდა სხვის ფულს.

ამ შემთხვევაში პროცენტი ერთგვარი ჯარიმაა. იგი შექმნილია დაზარალებული მხარის ზარალის კომპენსაციისა და სისტემის არაკეთილსინდისიერი მონაწილის დასასჯელად. უფრო მეტიც, პროცენტის აკრეფა ხდება ნებისმიერ შემთხვევაში, მიუხედავად დამრღვევის მიერ მიღებული მოგებისა. ამრიგად, იმ შემთხვევაშიც კი, თუ მომხმარებელი შეცდომით მიღებულ თანხებს პირადი საჭიროებისთვის ხარჯავს, პროცენტის გადახდა მოუწევს.

უნდა აღინიშნოს, რომ თეორიულად სანქციების გამოყენებისთვის აუცილებელია ორი იურიდიულად მნიშვნელოვანი ფაქტი: სხვისი ფულის მითვისება და მათი გამოყენება. მაგრამ სასამართლო პრაქტიკა ოდნავ განსხვავებულად მიდის და ინტერესი უკვე იანგარიშება სხვისი ქონების დასაკუთრების ფაქტზე.

ეს ფორმულირება მოიცავს სხვადასხვა ცხოვრებისეულ სიტუაციებს. ეს ეხება ფულის დროულად გადაცემას, ვალის აღიარებაზე უარის თქმას და ა.შ. ამ წესის გამოყენების სამართლებრივ საფუძვლებს შორისაა ასევე შეცდომით გადარიცხული თანხების მითვისება. პასუხისმგებლობის თავიდან აცილების ერთადერთი გზაა დაუყოვნებლივ აცნობოთ სისტემის ადმინისტრაციას, რომ დამატებითი თანხა მოვიდა უცნობი წყაროდან.

სიტუაციას ართულებს ის ფაქტი, რომ გამგზავნმა თავად არ იცის, ვის გაუგზავნა გადახდა და, შესაბამისად, არ შეუძლია მყიდველთან დაკავშირება. მაგრამ თუ თანხა მისთვის მნიშვნელოვანია, მაშინ ის დაუყოვნებლივ შეატყობინებს თავის შეცდომას სისტემის ადმინისტრაციას. მისი თანამშრომლები კი უკვე უპრობლემოდ გამოთვლიან მიმღების მონაცემებს, რომელიც უსამართლოდ გამდიდრდა სხვა მონაწილის ხარჯზე.

შედეგად, მოგიწევთ არა მხოლოდ მიღებული თანხის დაბრუნება, არამედ პროცენტიც. მოვლენების ასეთ განვითარებას არ უნდა დაელოდოთ, მაგრამ სჯობს ტექნიკურ სამსახურს თავად აცნობოთ მომხდარის შესახებ. ამ სიტუაციაში მომხმარებელი უბრალოდ არ აიცილებს ჯარიმებს. ის ასევე დაამტკიცებს, რომ სისტემის კეთილსინდისიერი მონაწილეა და თავს არიდებს არაკეთილსინდისიერების ბრალდებას.