Nordea Bank هو مؤسسة مالية تقدم خدمات للأفراد وقطاع الشركات. يقدم البنك خدماته في 9 مناطق روسية. يقع المكتب الرئيسي في موسكو. يزاول الأنشطة على أساس ترخيص البنك المركزي رقم 3016. يتم تقديم خدمات التدقيق من قبل أكبر مجموعة استشارية في العالم KPMG. حتى عام 2009 ، باع البنك منتجاته تحت العلامة التجارية Orgresbank.

 

الأصول والتصنيفات

اعتبارًا من يناير 2014 ، تجاوز رأس مال البنك 35 مليار روبل. وقدر حجم الأصول بنحو 259.5 مليار روبل. سمح حجم الأموال الخاصة ، بالإضافة إلى الأصول التي تم جذبها ، لشركة Nordea Bank JSC بأخذ مكانة رائدة في تصنيف المؤسسات المالية والائتمانية الروسية. لذلك ، وبحسب منشور "الملف الشخصي" لشهر يناير 2014 ، يحتل البنك المرتبة 25 في قائمة أكبر البنوك في الاتحاد الروسي ، وبعد عامين ، قدمت نفس المجلة تصنيفًا جديدًا ، ارتفع فيه البنك إلى المركز 24. يتمتع البنك بأعلى مستوى من الموثوقية ، مما يؤكد الحد الأدنى من مخاطر التخلف عن السداد.

 

التاريخ: تغيير العلامة التجارية

يعمل Orgresbank في سوق الخدمات المالية منذ عام 1994. في عام 2006 ، تم شراء ¾ من الأوراق المالية من قبل شركة نورديا السويدية. وبحسب المعلومات الرسمية ، بلغت تكلفة الصفقة 317 مليون دولار أمريكي. بعد ذلك بعامين ، استحوذت شركة Nordea على 17.7٪ أخرى من الأوراق المالية للبنك من بنك EBRD. تمت الموافقة على الصفقة من قبل هيئة الرقابة الأوروبية في عام 2009. في نفس العام ، تم اتخاذ قرار بإعادة تسمية الهيكل المالي ، ومنذ سبتمبر 2009 ، أصبح Nordea Bank علامة تجارية رسمية وجديدة في السوق الروسية. في الوقت الحاضر ، المجموعة الاسكندنافية هي المالك الكامل لحزمة الأوراق المالية لبنك Nordea Bank JSC.

 

مجموعة نورديا

مجموعة نورديا هي أكبر مؤسسة مالية في شمال أوروبا. يقع المكتب الرئيسي في ستوكهولم. يسمح مقدار رأس المال للمجموعة الاسكندنافية بالترتيب بين أكبر الشركات الائتمانية والمالية في العالم. وفقًا لمصادر مختلفة ، تحتل مجموعة نورديا المرتبة بين 43 و 48 في التصنيف العالمي. تعمل الشركة في أكبر 8 دول في أوروبا ، وتخدم أكثر من 12 مليون عميل. يتجاوز عدد الفروع في أوروبا والاتحاد الروسي 1100. ووفقًا لبيانات عام 2016 ، يتجاوز عدد الشركات العميلة للمجموعة 750.000.

يعد JSC Nordea Bank في روسيا أحد أكبر المكاتب التمثيلية للمجموعة المالية ، ووفقًا لمجلة Forbes ، تم تضمينه في أعلى 30 بنكًا من حيث الموثوقية. فاز البنك بالعديد من الجوائز الروسية والدولية المرموقة ، فضلاً عن ترشيحه للمسابقات. على سبيل المثال ، في عام 2012 ، تم تصنيف المؤسسة المالية على أنها "أفضل بنك لإدارة رأس المال" ، وفي عام 2013 أصبحت الأفضل بين البنوك الروسية من حيث جودة الخدمة.

على أراضي الاتحاد الروسي ، يخدم البنك أكثر من 5 آلاف ممثل لقطاع الشركات ، بالإضافة إلى أكثر من 70 ألف فرد. قائمة الخدمات التي يقدمها بنك نورديا رسمية ، وتمثلها الخدمات المصرفية التقليدية التي تركز على جميع قطاعات الاقتصاد وتخدم قطاع التجزئة.

 

منتجات البنك

يقدم الموقع الرسمي لبنك Nordea Bank حاليًا ثلاثة قطاعات من الخدمات:

1. للأفراد؛
2. اعمال؛
3. المؤسسات المالية.

يعد نظام Nordea عبر الإنترنت أحد أحدث الخدمات التي يقدمها البنك. تتميز الخدمة بواجهة بسيطة وبديهية ، بالإضافة إلى إجراء مبسط لإنشاء حساب مستخدم.

Nordea online هي خدمة مصرفية تتيح لك إجراء أي معاملات مالية عن بُعد على الحسابات النقدية. كبديل لاستخدام الخدمات المصرفية من خلال جهاز كمبيوتر مكتبي ، تتوفر للعملاء تطبيقات حديثة للأجهزة المحمولة. النظام سكانه ينالون الجنسية الروسية بالكامل ، ويتم توفير الوصول مجانًا. علاوة على ذلك ، في أيام معينة من الشهر ، يمكن للمستخدمين الذين يستخدمون نظام Nordea Bank عبر الإنترنت تنفيذ جميع المعاملات المالية بدون عمولة.

بمساعدة خدمة Nordea عبر الإنترنت ، تتوفر للعملاء جميع أنواع التحويلات والدفع مقابل الخدمات وشراء البضائع. أيضًا ، يمكن لمستخدمي النظام تلقي كشف رقمي للمعاملات في أي وقت. في وضع RBS ، تتوفر تحويل المعاملات المالية وفتح وإغلاق الودائع وحظر وإعادة تسمية وتنفيذ عمليات أخرى باستخدام البطاقات المصرفية والحسابات. يمكن تنزيل تطبيق الهاتف المحمول من App Store و Google Play مجانًا.

 

البطاقات المصرفية

يتيح لك استخدام البطاقة المصرفية كأداة دفع إزالة أي حواجز أمام المعاملات المالية. يسمح JSC "Nordea Bank" لعملائه بتقييم جميع مزايا خدمات الدفع من عمالقة MasterCard و Visa Int. في الوقت نفسه ، يتحد كلا نظامي الدفع بشيء واحد - شبكة عالمية تتيح لك الدفع ببطاقة واحدة في قارات مختلفة. البطاقات المصرفية مجهزة بمعالج حديث. لهذا السبب يطلق عليهم "البطاقات الذكية": يتم تخزين جميع معلومات الدفع في معالج دقيق. بفضل التقنيات الجديدة ، كان من الممكن زيادة أمان نظام الدفع. لذلك ، مع مراعاة جميع الإجراءات الأمنية ، يمكن للعميل التأكد من سلامة الأموال. يمكن استخدام جميع البطاقات لإدارة المعاملات من خلال نظام Bank Nordea عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة في اليوم.

يقدم البنك حاليًا عدة أنواع من البطاقات وهي:

• Standard - البطاقات الأكثر شيوعًا في العالم ؛
• "Electron" و "Maestro" (فقط PS "Viza") - بطاقات من الدرجة الدولية ؛
• الذهبية - البطاقات التي تتيح لك الحصول على مستوى عالٍ من الخدمة ؛
• البلاتين - شريحة متميزة ؛
• Virtual هي أداة مناسبة للمدفوعات الآمنة عبر الإنترنت.

 

حزمة الخدمة لحاملي البطاقات المتميزة

تتم خدمة العملاء ، حاملي البطاقات الذهبية والبلاتينية من بنك نورديا ، كجزء من توفير مجموعة كاملة من الخدمات. وبالتالي ، يتم توفير الدعم القانوني والطبي من PS VISA Int. يتم توفير معلومات مفصلة من خلال موقع Nordea Bank الرسمي ، وكذلك بوابة VISA Int. الشريك في تقديم الخدمات هو القلق "الدولية SOS". تقدم الخدمة الأنواع التالية من المساعدة لحاملي البطاقات:

• فرصة لتلقي الاستشارات الطبية في أي بلد في العالم ؛
• توفير بيانات عن جدول العمل وموقع المراكز الطبية وغيرها من المعلومات ، بغض النظر عن موقع عميل البنك ؛
• القدرة على طلب الأدوية أو المعدات (الدفع على حساب العميل) ؛
• المساعدة في حالة الحاجة إلى النقل إلى بلد آخر ؛
• توفير المعلومات القانونية.

 

ضمانات تأمينية لحاملي بطاقات فيزا بلاتينيوم

يتم تضمين جميع حاملي البطاقات البلاستيكية الممتازة من بنك Nordea Bank تلقائيًا في برنامج الحماية لعمليات الشراء التي تتم من خلال البطاقة. فترة الضمان 3 أشهر. في حالة سرقة البضائع ، يدفع للعميل كامل مبلغ الخسارة. يتم تسجيل جميع المشتريات تلقائيا.

ضمان ممتد للمنتج. كجزء من هذا البرنامج ، يتم تزويد حاملي البطاقات البلاتينية بضمان للسلع المشتراة ببطاقة مصرفية لمدة 24 شهرًا. يتم تمديد ضمان المعدات أو المنتجات الأخرى حتى في حالة انتهاء فترة ضمان الشركة المصنعة. تظل الخدمة مناسبة لأولئك العملاء الذين يشترون البضائع كهدايا. تتوفر معلومات مفصلة على الموقع الرسمي لبنك Nordea Bank JSC.

"خدمة الكونسيرج". تم تصميم الخدمة لحاملي البطاقات الأثرياء الذين قد يحتاجون إلى خدمات لتقديم المعلومات في بلدان أخرى ، والاستشارات القانونية والطبية. يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات على مدار 24 ساعة في أي قارة. يتم توفير الأنواع التالية من المعلومات مجانًا:

• توافر الفنادق في الدولة (المدينة) والغرف المجانية والحجز وتكلفة المعيشة ؛
• جدول المواصلات العامة
• توافر الإيجار ، التكلفة ، فئة السيارات ، إلخ ؛
• حول أماكن الترفيه والطرق السياحية وبرامج الرحلات ؛
• حول أسعار العملات ؛
• دعم التأشيرة
• حول المراكز الطبية ، وجداول العمل ، وتوافر الأدوية ، وتكلفة الخدمات ؛
• معلومات أخرى.

يتم تسليم وشراء البضائع وأنواع الخدمات الأخرى على حساب العميل.

 

حلول الأعمال

يقدم Nordea Bank منتجات مبتكرة لأعمال الشركات. وبالتالي ، فإن خط "نورديا بنك" JSC يشمل أنواعًا مختلفة من خدمات الاستثمار ، وخدمات النقد والتسوية ، ومراقبة العملات ، وإدارة السيولة وغير ذلك الكثير. على سبيل المثال ، يتم تطوير خطوط الائتمان لقطاع الأعمال على أساس فردي ، مع مراعاة الأنشطة المالية للمؤسسة وإمكانية تقديم الضمانات. يتم توفير أسعار ثابتة ومتغيرة.

يقدم Bank Nordea عبر الإنترنت للشركات التي تهدف إلى إعادة تجهيز مرافق الإنتاج للاستفادة من برامج التأجير الخاصة. بالنسبة للشركات التي تعمل في مجال الأعمال التجارية ، بما في ذلك العلاقات الدولية ، فقد تم تهيئة الظروف المثلى للتعاون متبادل المنفعة في إطار تمويل الوثائق التجارية.

يعتبر JSC "Nordea Bank" شريكًا موثوقًا به ، حيث يوفر للعملاء منتجات جذابة ، وفي نفس الوقت يقدم خدمة عالية الجودة.