Nordea Bank es una entidad financiera que presta servicios a particulares y al sector empresarial. El banco presta servicios en 9 regiones rusas. La oficina central se encuentra en Moscú. Realiza actividades sobre la base de la licencia del Banco Central No. 3016. Los servicios de auditoría son proporcionados por el grupo de consultoría más grande del mundo, KPMG. Hasta 2009, el banco vendía sus productos bajo la marca Orgresbank.

 

Activos y calificaciones

En enero de 2014, el capital social del banco superó los 35 000 millones de rublos. El volumen de activos se estimó en 259,5 mil millones de rublos. El volumen de fondos propios, así como los activos atraídos, permitieron a Nordea Bank JSC tomar una posición de liderazgo en la calificación de las organizaciones financieras y crediticias rusas. Entonces, según la publicación "Perfil" de enero de 2014, el banco ocupa el puesto 25 en la lista de los bancos más grandes de la Federación Rusa, y 2 años después, la misma revista presentó una nueva calificación, en la que el banco subió al puesto 24. . El banco tiene el más alto nivel de confiabilidad, lo que confirma el mínimo riesgo de incumplimiento.

 

Historia: cambio de marca

Orgresbank ha estado operando en el mercado de servicios financieros desde 1994. En 2006, ¾ de los valores fueron comprados por la corporación sueca Nordea. Según información oficial, el costo de la transacción ascendió a 317 millones de dólares estadounidenses. Dos años más tarde, Nordea adquirió otro 17,7% de los valores del banco del banco BERD. El acuerdo fue aprobado por la autoridad supervisora europea en 2009. En el mismo año, se tomó la decisión de cambiar el nombre de la estructura financiera y, desde septiembre de 2009, Nordea Bank es una nueva marca oficial en el mercado ruso. En la actualidad, el grupo escandinavo es el propietario total del paquete de valores de Nordea Bank JSC.

 

Grupo Nordea

El Grupo Nordea es la institución financiera más grande del norte de Europa. La oficina central se encuentra en Estocolmo. La cantidad de capital permite que el grupo escandinavo se ubique entre las compañías financieras y de crédito más grandes del mundo. Según diversas fuentes, el Grupo Nordea se sitúa entre los puestos 43 y 48 del ranking mundial. La empresa opera en los 8 países más grandes de Europa y atiende a más de 12 millones de clientes. El número de sucursales en Europa y la Federación Rusa supera las 1100. Según los datos de 2016, el número de clientes corporativos del Grupo supera los 750 000.

JSC Nordea Bank en Rusia es una de las mayores oficinas de representación del grupo financiero y, según Forbes, está incluido en el TOP-30 de bancos en términos de fiabilidad. El Banco es el ganador de muchos prestigiosos premios rusos e internacionales, así como nominado para concursos. Por ejemplo, en 2012, la institución financiera fue calificada como el "Mejor banco para la gestión de capital", y en 2013 se convirtió en la mejor entre los bancos rusos en términos de calidad de servicio.

En el territorio de la Federación Rusa, el banco atiende a más de 5 mil representantes del sector corporativo, así como a más de 70 mil personas. La lista de servicios que ofrece Nordea Bank es oficial, representada por servicios bancarios clásicos enfocados en todos los segmentos de la economía y que atienden al segmento minorista.

 

productos bancarios

Actualmente, el sitio web oficial de Nordea Bank ofrece tres segmentos de servicios:

1. para individuos;
2. negocio;
3. instituciones financieras.

Uno de los últimos servicios que ofrece el banco es el sistema online Nordea. El servicio presenta una interfaz simple e intuitiva, así como un procedimiento simplificado para crear una cuenta de usuario.

Nordea online es un servicio bancario que le permite realizar de forma remota cualquier transacción financiera en cuentas de efectivo. Como alternativa al uso de la banca a través de una computadora de escritorio, los clientes tienen a su disposición modernas aplicaciones para dispositivos móviles. El sistema está completamente rusificado y el acceso es gratuito. Además, en determinados días del mes, los usuarios que utilizan el sistema online de Nordea Bank pueden realizar todas las transacciones monetarias sin comisión.

Con la ayuda del servicio en línea de Nordea, todos los tipos de transferencias, pago de servicios y compra de bienes están disponibles para los clientes. Asimismo, los usuarios del sistema pueden recibir en cualquier momento un extracto digital de las transacciones. En el modo RBS, están disponibles transacciones financieras de conversión, apertura y cierre de depósitos, bloqueo, cambio de nombre y otras operaciones con tarjetas y cuentas bancarias. La aplicación móvil se puede descargar desde App Store y Google Play de forma gratuita.

 

tarjetas bancarias

El uso de una tarjeta bancaria como instrumento de pago le permite eliminar cualquier barrera a las transacciones financieras. JSC "Nordea Bank" permite a sus clientes evaluar todas las ventajas de los servicios de pago de los gigantes mundiales MasterCard y Visa Int., cuyos servicios son prácticamente los mismos. Al mismo tiempo, ambos sistemas de pago están unidos por una cosa: una red global que le permite pagar con una tarjeta en diferentes continentes. Las tarjetas bancarias están equipadas con un procesador moderno. Por este motivo se denominan "tarjetas con chip": toda la información de pago se almacena en un microprocesador. Gracias a las nuevas tecnologías, fue posible aumentar la seguridad del sistema de pago. Por lo tanto, observando todas las medidas de seguridad, el cliente puede estar seguro de la seguridad de los fondos. Todas las tarjetas se pueden utilizar para gestionar transacciones a través del sistema Bank Nordea en línea las 24 horas del día.

Actualmente, el banco ofrece varios tipos de tarjetas, a saber:

• Estándar: las tarjetas más comunes del mundo;
• "Electron" y "Maestro" (solo PS "Viza") - tarjetas de clase internacional;
• Oro: tarjetas que le permiten obtener un alto nivel de servicio;
• Platino - segmento premium;
• Virtual es una herramienta conveniente para pagos seguros en línea.

 

Paquete de servicios para tarjetahabientes del segmento premium

La atención al cliente, titulares de las tarjetas Gold y Platinum de Nordea Bank, se enmarca dentro de la prestación de toda una gama de servicios. Por lo tanto, PS VISA Int. brinda apoyo legal y médico . La información detallada se proporciona en el sitio web oficial de Nordea Bank, así como en el portal de VISA Int. El socio de la prestación de servicios es la preocupación "International SOS". El servicio brinda los siguientes tipos de asistencia a los tarjetahabientes:

• oportunidad de recibir consultas médicas en cualquier país del mundo;
• proporcionar datos sobre el horario de trabajo, la ubicación de los centros médicos y otra información, independientemente de la ubicación del cliente del banco;
• la capacidad de ordenar medicamentos o equipos (pago a cargo del cliente);
• asistencia en caso de necesidad de transporte a otro país;
• suministro de información jurídica.

 

Garantías de seguro para tarjetahabientes VISA Platinum

Todos los titulares de tarjetas plásticas premium de Nordea Bank quedan automáticamente incluidos en el programa de protección para las compras realizadas a través de la tarjeta. El período de garantía es de 3 meses. En caso de robo de la mercancía, se abona al cliente el importe íntegro de la pérdida. Todas las compras se registran automáticamente.

Garantía extendida del producto. Como parte de este programa, los tarjetahabientes Platinum reciben una garantía de 24 meses en los bienes comprados con una tarjeta bancaria. La garantía del equipo u otros productos se extiende incluso si el período de garantía del fabricante ha expirado. El servicio sigue siendo relevante para aquellos clientes que compran productos como regalo. La información detallada está disponible en el sitio web oficial de Nordea Bank JSC.

"Servicio de conserjería". El servicio está diseñado para tarjetahabientes adinerados que pueden necesitar servicios para proporcionar información en otros países, asesoramiento legal y médico. Los clientes pueden hacer uso de los servicios las 24 horas en cualquier continente. Los siguientes tipos de información se proporcionan de forma gratuita:

• disponibilidad de hoteles en el país (ciudad) y habitaciones libres, reserva, costo de vida;
• horario de transporte público;
• disponibilidad de alquiler, costo, clase de autos, etc.;
• sobre lugares de ocio, rutas turísticas, programas de excursiones;
• sobre cotizaciones de divisas;
• apoyo para visas;
• sobre centros médicos, horarios de trabajo, disponibilidad de medicamentos, costo de los servicios;
• otra información.

La entrega, la compra de bienes y otros tipos de servicios se realizan a expensas del cliente.

 

Soluciones de negocios

Nordea Bank presenta productos innovadores para negocios corporativos. Por lo tanto, la línea de JSC Nordea Bank incluye varios tipos de servicios de inversión, servicios de efectivo y liquidación, control de divisas, gestión de liquidez y mucho más. Por ejemplo, las líneas de crédito para el segmento empresarial se desarrollan de forma individual, teniendo en cuenta la actividad financiera de la empresa y la posibilidad de garantizar. Se proporcionan tasas fijas y flotantes.

Bank Nordea en línea ofrece a las empresas que buscan reequipar las instalaciones de producción para aprovechar los programas especiales de arrendamiento. Para las empresas que se dedican a negocios comerciales, incluidas las relaciones internacionales, se han creado condiciones óptimas para una cooperación mutuamente beneficiosa en el marco de la financiación documentaria comercial.

JSC "Nordea Bank" es un socio confiable que brinda a los clientes productos atractivos y, al mismo tiempo, brinda un servicio de alta calidad.