بنك ستاندرد الروسي
2015-12-03 00:00:00:
غالبًا ما يتم تنفيذ المدفوعات التي يستخدمها الأطراف لإجراء تسويات مالية وفقًا لمبدأ التحويل غير النقدي. هذه وغيرها من الخيارات لإجراء المعاملات المالية هي جزء من مؤسسة المعيار الروسي.
مواكبة العصر
تقدم معظم المؤسسات المالية الحديثة لعملائها خدمات مماثلة. ومع ذلك ، في كل حالة ، فإن تقنية الصيانة هذه لها إيجابيات وسلبيات. لفهم جدوى استخدام الحسابات عبر الإنترنت ، يجدر فهم مبدأ تنفيذها ومزاياها وعيوبها ، بالإضافة إلى التعرف على الفروق الدقيقة التي قد تبدو للوهلة الأولى غير مهمة ، ولكنها في الواقع يمكن أن تصبح حاسمة في بعض حالات القوة ، المواقف الرئيسية.
إمكانية الوصول هي أحد المبادئ الأساسية!
يتم تقديم القدرة على إدارة حساباتهم عن بعد لعملائهم من قبل بنك ستاندرد الروسي الحديث. يتم تنفيذ العمليات في شكل يسهل الوصول إليه إلى حد ما للمستخدمين. علاوة على ذلك ، حتى أولئك الذين لديهم المهارات لاستخدام موارد الإنترنت في الحجم الأولي للغاية يمكنهم أيضًا التعامل مع المهمة.
يتمتع بنك ستاندرد الروسي بالمزايا التالية التي لا يمكن إنكارها:
- البساطة وسهولة الوصول ؛
- تعليمات خطوة بخطوة لكل عملية ؛
- إنشاء قوالب لمعاملات الدفع التي يتم إجراؤها بشكل متكرر ؛
- نظام حماية الحساب متعدد المستويات ؛
- توفير كبير للوقت
- السيطرة على سير العمليات ؛
- القدرة على الحصول على المساعدة من الاستشاريين عبر الإنترنت على مدار الساعة ؛
- سرية البيانات الشخصية للعميل ؛
- يمكنك استخدام خدمات مبادلات العملات الإلكترونية من أجل إجراء تبادل ، على سبيل المثال ،
من المعيار الروسي إلى البيتكوين .
تهتم "Russian Standard" بسلامة عملائها
. يتم توفير فرصة أن تصبح عميلاً لبنك "Russian Standard" لجميع مواطني الدولة. من أجل إجراء مدفوعات وعمليات أخرى باستخدام نظام حديث للخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يكفي إبلاغ موظفي أي فرع من فروع بنك Russian Standard بهذا. بعد توضيح تفاصيل الاتصال الخاصة بك وإنشاء قاعدة فردية ضرورية لضمان الأمن الكامل للعميل ، سيعرض موظفو البنك توقيع اتفاقية. بالإضافة إلى العناصر القياسية ، فإنه يولي اهتمامًا خاصًا لقضايا الأمان. في هذا المستند سيتم تحديد طرق الوصول إلى الحسابات. يمكن أن يكون هذا رقم هاتف محمول أو بريد إلكتروني. في كل حالة ، يجب أن تكون كلمة المرور وأي إمكانية أخرى للوصول متاحة فقط لصاحب الحساب. إذا رأى العميل أنه من الممكن إسناد تفاصيل الاتصال إلى أطراف أخرى ، فهذا حقه الشخصي ، ولكن في هذه الحالة ، لا يكون البنك مسؤولاً عن إجراء العمليات.
إجراءات ربط الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الروسية القياسية هي كما يلي:
- بعد أن أعرب عن رغبته في أن يصبح عضوًا ، يتلقى العميل استشارة كاملة من البنك حول الفرص التي ستفتح أمامه ؛
- شرح كل إلزامي ومناقشة بنود العقد التي تسمح بالتغييرات ؛
- توضيح البيانات الشخصية للعميل والتحقق منها ، وإنشاء كلمات مرور للوصول إلى الحسابات ؛
- بعد توقيع العقد ، يتلقى العميل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التفعيل للوصول إلى الحساب الشخصي.
انها مريحة
من أجل تبسيط إجراءات الاتصال ، وخاصة للعملاء الجدد للبنك ، تقدم Russian Standard خدمة Bank in Your Pocket. يكمن جوهرها في التنشيط المتزامن للوصول إلى الفرص التي تفتحها الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والبطاقة المصرفية نفسها. من المتطلبات الأساسية للاتصال وطريقة التحقق من البيانات هي رسالة SMS يتم إرسالها إلى رقم العميل ، والتي يشار إليها كجهة اتصال. من أجل الوصول ، تحتاج إلى إدخال رمز التفعيل من SMS في حقل "كلمة المرور".
يسمح لك Russian Standard Bank بتنفيذ العمليات التالية:
- دفع الضرائب ورسوم الدولة.
- دفع فواتير الخدمات العامة.
- الدفع للمشتريات في المتاجر عبر الإنترنت.
- تجديد هاتف محمول.
- إجراء تحويلات إلى بطاقات جهات خارجية ، بما في ذلك حسابات العملات الأجنبية.
- السيطرة الدائمة على حالة الحساب.
العملاء الممتنون يحفزون المزيد من التطوير
يلاحظ عملاء بنك ستاندرد الروسي بساطة إدارة نظام الدفع المقترح وإمكانية الوصول إليه. لا تتيح الخدمة المصرفية عبر الإنترنت توفير وقت العميل فقط. يؤدي إجراء المعاملات المالية بشكل مستقل إلى تقليل مبلغ الدفع مقابل تقديم الخدمات من قبل البنك. بعض المدفوعات لها حد أدنى للعمولة ، والبعض الآخر لا.
لاحظ أن الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ، بما في ذلك "البنك في جيبك" مقابل "المعيار الروسي" جديدة نسبيًا وبها بعض أوجه القصور. على وجه الخصوص ، يعد هذا عرضًا غير صحيح للتاريخ الائتماني للعميل ومستوى خدمة العملاء عبر الإنترنت ومن خلال خط ساخن على مدار 24 ساعة يحتاج إلى تحسين. ومع ذلك ، يسعى موظفو البنوك إلى القضاء على أوجه القصور هذه وإجراء استطلاعات الرأي بين العملاء من أجل تحسين خدماتهم.