يعد توصيل متجر عبر الإنترنت بشبكات معالجة الدفع مهمة معقدة وعادة ما يكون خارج نطاق الخبرة والقدرات التقنية لمعظم التجار عبر الإنترنت. لحل المشكلة ، يمكن للشركات الاتصال بسهولة بخدمة التفويض ، والتي توفر البنية التحتية الشاملة والأمان المطلوبين لضمان نقل بيانات المعاملات بسرعة وموثوقية وأمان. يقوم برنامج Authorize.Net بإدارة توجيه المعاملات بنفس الطريقة التي تعمل بها أنظمة الدفع التقليدية في العالم المادي لتجارة التجزئة.

 

عن الشركة

بدأت Electronic PS Authorize.Net نشاطها في عام 1996 في الولايات المتحدة الأمريكية. كأدوات دفع ، فإن خدمات الشركة قادرة على خدمة بطاقات الخصم والائتمان ، وكذلك الشيكات الإلكترونية. اعتبارًا من عام 2015 ، تجاوز عدد مستخدمي النظام ربع مليون شخص. حتى عام 2007 ، كان نظام الدفع الإلكتروني ينتمي إلى شركة Lightbridge ، التي استحوذت عليه قبل ثلاث سنوات مقابل 82 مليون دولار. في عام 2007 ، استحوذت Cybersource على الخدمة. وبحسب المعلومات الرسمية ، فقد قدرت تكلفة الصفقة بـ 565 مليون دولار.

 

عروض خدمة الدفع الالكتروني

حاليًا ، يقدم برنامج Authorize EPS للعملاء أربعة عروض للتداول:

1. في وضع الاتصال بالإنترنت. يسمح لك النظام بقبول الأموال من العملاء الذين يستخدمون الشيكات الإلكترونية والبطاقات المصرفية ؛
2. البيع بالتجزئة - يسمح لك بإدارة أنواع مختلفة من المعاملات تلقائيًا بمستوى عالٍ من الأمان ؛
3. عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ؛
4. التداول باستخدام الأجهزة المحمولة.

نظام الدفع متاح لمعالجة المعاملات على مدار 24 ساعة في اليوم. تقدم بوابة الدفع أيضًا مجموعة من الخدمات الشاملة التي تزود الشركات بحلول بسيطة وبأسعار معقولة وآمنة.

يمكن للمستخدمين استخدام موقع ويب آمن يسمى Merchant Interface لإدارة المعاملات وتكوين إعدادات الحساب وعرض كشوف الحساب وإنشاء التقارير والمزيد. يعتمد تفويض عميل الدفع على المتصفح. لذلك ، لا يلزم وجود برنامج للتثبيت أو الصيانة. يعتمد الدفع القياسي على عدد المعاملات ، ويتم تحديده بواسطة بائعي خدمة الدفع. لمزيد من المعلومات ، تحتاج إلى التعرف على عروض أسعار الشركة على الموقع الرسمي.

تقدم بوابة الدفع العديد من الميزات والخيارات التي يمكن تخصيصها لنماذج أعمال محددة.

 

تطبيق الهاتف المحمول للتداول

تقدم خدمة Authorize.Net للعملاء تطبيق MPOS للهاتف المحمول ، والذي يسمح لك بقبول المدفوعات بأمان باستخدام الأجهزة التي تعمل على IOS و Android. تطبيق الهاتف المحمول MPOS مثالي لأولئك الذين يتنقلون باستمرار.

ميزات وفوائد MPOS:

• Visa و MasterCard و American Express) في الوقت الفعلي ؛
• وصول آمن. يتيح التكامل مع واجهة Authorize.Net Merchant استخدام بيانات اعتماد الإدخال ؛
• إعدادات مرنة
• دعم AVS. تتيح لك خدمة الشبكة التحقق من عناوين المستخدم عن طريق التحقق تلقائيًا من الحقوق عند زيارة الموقع ؛
• تاريخ المعاملة. يمكن لمستخدم نظام التفويض الخاص بالعميل إجراء نظرة عامة على جميع المعاملات التي تم تنفيذها ؛
• إرسال إشعارات البريد الإلكتروني. يمكن للعملاء الذين يستخدمون خدمات المتجر عبر الإنترنت تلقي إيصالات للمعاملات التي يتم إجراؤها عن طريق البريد الإلكتروني.

 

إدارة البيانات: أمن العملاء

يتمتع مستخدمو الخدمة بالقدرة على استخدام Client Manager (CIM) لاستضافة وتخزين معلومات دفع العملاء الحساسة على خوادمنا الآمنة. هذا يبسط عملية دفع العملاء والمعاملات المتكررة. يتم تقديم الخدمة مجانًا.

تحتفظ CIM بملفات تعريف العميل والتي تشمل:

• الفواتير؛
• قسط؛
• تسليم المعلومات.

يتم تخزين كل ملف تعريف على خوادم آمنة لمنصة الدفع. يتم إعطاؤه معرفًا يتم استخدامه بدلاً من جميع المعلومات حول العميل. يمكن أن يتضمن كل ملف تعريف عميل ما يصل إلى 10 خطوط دفع وما يصل إلى 100 سطر تسليم.

 

يمكن لأصحاب الأعمال إدارة ملفات تعريف العملاء ، وإدارة عمليات اعتماد العميل يدويًا في واجهة التاجر ، ودمج موقع ويب أو تطبيق آخر باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API). بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك واجهة التاجر عرض ملفات تعريف العملاء والبحث فيها ، وكذلك عرض سجل المعاملات للملف الشخصي المطلوب.

 

فوائد خدمة CIM

1. يعمل المدير على خط PCI آمن ويضمن أمان المعلومات السرية للعملاء.
2. يبسط العمل مع العمليات المتكررة.
3. تستخدم كمخزن بيانات العملاء.
4. لا يتعين على العميل إعادة إدخال بياناته الشخصية في كل مرة يزور فيها الموقع.
5. ضمان مرونة الدفع.
6. يمكن للعملاء تخزين طرق دفع متعددة لعمليات الشراء المتكررة وإدخال عناوين شحن متعددة.

 

Automated Billing ™ (ARB)

يتم توفير "تفويض الفواتير" مجانًا وهو أداة ملائمة وسهلة الاستخدام لإدارة المعاملات المتكررة.

يقدم ARB عدة طرق لإنشاء الاشتراك. يمكن للعميل استخدام اشتراك في Merchant Interface ، والذي يتضمن معلومات حول العميل والمدفوعات ومبالغ المعاملات وجداول الدفع.

كبديل حديث ، يُقترح السماح لعملاء الإنترنت باختيار الأقساط من طريقة دفع مخصصة. يصبح الخيار متاحًا بعد دمج موقع الويب مباشرة في واجهة برمجة التطبيقات (API ARB). يقوم عميل ARB بتفويض الباقي ، وإجراء المعاملات اللاحقة بناءً على جدول الدفع. يمكن تحقيق عدد من الفوائد من خلال استخدام ARB ، وهي:

• تحسين كفاءة الدفع . بعد بدء الاشتراك ، لا يلزم تدخل إضافي: يعمل النظام في الوضع التلقائي. يتضمن ARB أيضًا القدرة على تخصيص فترات التجربة والأسعار ؛
• تعزيز الأمن . ليست هناك حاجة لتخزين البيانات السرية في أنظمة الكمبيوتر ، مما يقلل من مخاطر تسريب معلومات العميل ؛
• زيادة الولاء . يتيح لك ARB تزويد العملاء بجدول سداد مرن ؛
• تخفيض التكلفة . يلغي ARB التكاليف المرتبطة بالفواتير اليدوية ويسمح لك بتخفيض رسوم المعاملات الإضافية.

 

أمن النظام

يحتوي Authorize على نظام أمان قوي يراقب ويوقف مواقع الويب الاحتيالية التي تنسخ عمل نطاق Authorize.Net الرسمي. قد لا يستجيب المستخدمون الذين يتلقون طلبات عبر البريد الإلكتروني للحصول على معلومات سرية من أجل تحديث معلومات حساب التفويض الخاصة بهم لرسائل البريد الإلكتروني أو النقر فوق الروابط. بدلاً من ذلك ، من فضلك ، يعرض نظام الدفع إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] إلى ممثلي الأمن ، مع توفير تفاصيل الرسالة. بهذه الطريقة ، يمكنك المساعدة في مكافحة محاولات الاحتيال.

لن يطلب ممثلو تفويض العميل مطلقًا من العميل إرسال معلومات سرية عبر البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف.

أمثلة على البيانات الأكثر عرضة للخطر هي:

• أرقام الحسابات المصرفية
• أرقام بطاقات الائتمان
• بيانات CVV (رمز البطاقة 3-4 أرقام) ؛
• تفويض كلمات المرور ؛
• أرقام PIN
• سؤال وجواب سري.

لحماية معلومات العملاء ومكافحة الاحتيال ، تخصص Authorize.Net موارد كبيرة لدعم البنية التحتية للنظام. باستخدام برنامج Authorize.Net ، يمكن للعملاء التأكد من أن بياناتهم آمنة. تعمل منصة الدفع مع التقنيات المتقدمة باستخدام بروتوكولات 128 بت Secure Sockets Layer (SSL).

PCI DSS هو معيار صناعي لأمان بيانات بطاقة الدفع. يتضمن مجموعة من المتطلبات المطورة لجميع أنواع البطاقات لضمان أمن البيانات.