Aktsiaselts Citibank on rahvusvahelise ettevõtte Citigroup Inc. divisjon. ning on vara ja kapitali poolest üks suurimaid Venemaa finantsasutusi. Interfaxi andmetel on Citibank kasumi poolest üks Venemaa Föderatsiooni TOP-7 pankadest.

 
JSC CB Citibank omanik: Citigroup Inc. konglomeraat

Venemaa kommertsdivisjoni "Bank City" omanik on maailma suurim finantskonglomeraat Citigroup Inc., mis asutati 1812. aastal New Yorgi linnapangana (New York).

Finantsettevõte teenindab kogu maailmas 200 miljonit kontot. Grupi tütarettevõtted tegutsevad 160 riigis, pakkudes üksikisikutele, ettevõtetele ja valitsusorganisatsioonidele kõrgeima tasemega pangatooteid. Rahvusvahelise konglomeraadi teenused hõlmavad traditsioonilisi krediidi- ja hoiuprogramme, investeerimispangandust, täielikke pangateenuseid, kompleksseid tehinguid väärtpaberitega. Ettevõtte teenuste loendis on varahaldusele keskendunud varahalduse programm. Briti autoriteetse ajakirja Euromoney andmetel on Citi maailma parim pank (2015).

 
panga informatsioon

Praegu teenindab AO Citibank umbes 980 000 klienti ja üle 3000 suurettevõtte. Vene Föderatsioonis on 50 panga filiaali, mis on esindatud suuremates linnades. Töötajate arv on 4 tuhat inimest.

Varad ja omakapital moodustasid 2015. aasta esimeses kvartalis vastavalt 386,9 ja 57 miljardit rubla. Finantsasutus tegutseb Venemaa Föderatsiooni keskpanga tegevusloa nr 2257 alusel, mis väljastati 2001. aastal ja mida ajakohastati 28. juunil 2015.

Venemaa panga üheks tegevusalaks on ärisektor. Venemaa ja rahvusvahelised ettevõtted saavad kõrgel tasemel teenuseid kogu maailmas. Lisaks traditsioonilistele pangatoodetele pakutakse ettevõtetele nõu rahvusvahelises tegevuses finants-, aktsia- ja muudel turgudel.

Erilist tähelepanu pööratakse jaepanganduse ärile, mis saab teenuseid, võttes arvesse kaasaegsete tehnoloogiate arengut ja klientidele uudsete teenuste pakkumist. Kvaliteetset teenust pakutakse kõrgtehnoloogilistes kontorites, samuti City Online Bankingu, CitiPhone® ja teiste teenuste kaudu.

 
Uuenduslikud tooted Citibankilt 2015. aastal

2015. aastal klientidele kättesaadavaks tehtud uuenduste loendis tuleb märkida võimalust saata krediitkaardi taotlus iPadist. Avalduse saab saata digitaalsel kujul. Ka 2015. aastal tutvustati klientidele uut krediitkaarti Citi Simplicity, mille igat liiki finantstehingute puhul on tavamäär. Citi Simplicity moodustab 40% kõigist klientide väljastatud krediitkaartidest, selgub City veebipanga ametlikust veebisaidist. 2015. aasta uuendus oli reisihuvilistele suunatud PremierMiles World MasterCard. Laenuprojekti raames saavad kliendid miilide näol omamoodi boonuseid, mida saab kontol hoida, samuti kasutada reisimiseks või teatud kaupade ostmiseks soodushinnaga panga partnerkauplustes.

 
Panga usaldusväärsus: reitinguagentuuride ja muude väljaannete hinnang

Panga äriline maine on võtmetähtsusega hoiustajate, partnerite ja kõigi klientide jaoks, kes kasutavad panga ressurssi tulu saamiseks. Panga tulemuslikkust hinnatakse reitingu põhjal, mille teevad suurimad agentuurid. Alates 2013. aastast on JSC Citibank kantud Venemaa parimate pankade nimekirjadesse ja seda fakti on mitmeid kinnitusi:

    Retail Finance nimetas Bank City parimaks kvaliteetset klienditeenindust pakkuvaks finantsasutuseks;
    ingliskeelse väljaande Global Finance andmetel näitab Citi Bank parimat tulemust investeerimisprojektides, sularaha arveldusteenustes, ettevõtete sektoris ja veebipõhises klienditeeninduses;
    Euromoney andmetel kandideerib Citi-Bank Euroopa parima sularahaarveldusteenuste valdkonna finantsasutuse tiitlile.

Majandusajakiri Forbes avaldas 2015. aasta märtsis Venemaa Föderatsiooni kõige usaldusväärsemate pankade reitingu ja selle esimese rea võttis JSC CB Citibank. Samuti oli pank viimastel aastatel juhtivatel kohtadel. Finantsasutuse usaldusväärsust määravad näitajad on varad, kapital, finantsriskid ja mitmed muud majanduslikud kriteeriumid.

Venemaa Föderatsiooni keskpanga esitatud reitingus sisestas Citi-Bank 50 parema panga nimekirja. Reguleeriv asutus kasutas oma reitingus kõiki majandus- ja sotsiaalse tulemuslikkuse näitajaid.

 
Citi prioriteetprogramm

Kõigi Citibanki pakutavate pangateenuste raames väärib erilist tähelepanu Citi Priority projekt, mis on mõeldud just nõudlikele ja kaasaegsetele klientidele. Lisaks teenuste mugavusele ja võimele hallata oma rahandust ükskõik kus ööpäev läbi, saavad kliendid mitmeid privileege:

    lisatasu pangakaart;
    laia valikut hoiuseid;
    täpsemad maksevõimalused erinevate teenuste jaoks;
    võime kasutada sularahaautomaate kogu maailmas.

PayPassi tehnoloogia turvalisuse suurendamiseks (kontaktivabad maksed) antakse kliendile EMV kiibiga varustatud MasterCardi kaart. Vaikimisi pakutakse kontosid kümnes maailma kõige populaarsemas valuutas, mille hulgas väärib märkimist frank, jeen, nael, Austraalia dollar ja teised. City veebipanga täiendavaks eeliseks on võimalus hallata oma rahandust Internetipanga ja Citi Mobile® rakenduse abil. Klient saab ilma teenustasuta maksta kõigi teenusepakkujate pakutavate teenuste, eluaseme- ja kommunaalteenuste, side, rahaülekannete eest kõigi Venemaa pankade kontodele. Kasutajale antakse kõik privileegid, kui kassakontol on summa üle 400 tuhande rubla.

 
Kaasaegsed teenused, mis võimaldavad teil alati pangaga ühendust pidada

Internetipank: tehingud ülemaailmse võrgu kaudu. Citibank® Online on internetipank, mis võimaldab kliendil finantstehinguid teha igal kellaajal ja olenemata tema asukohast. Ainus tingimus City Internetipanga kaudu kontode kontrollimiseks on juurdepääs ülemaailmsele võrgule. Teenus võimaldab:

    teha finantstehinguid ilma vahendustasuta;
    paigutada hoiused mõne klikiga;
    maksma teenuste eest võrgus;
    sooritage automaatrežiimis laenu tagasimaksmise seaded mis tahes maailma pangas;
    saada kõigi kontode tasuta elektroonilisi väljavõtteid;
    teha ümberarvestustoiminguid;
    teha makseid tekkepõhise tunnuse abil (Vene Föderatsiooni territooriumil);
    salvestage mallid sama tüüpi finantstehingute tegemiseks.

 
Citi Mobile: pakkumine mobiiliomanikele

Citi Mobile on kaasaegne teenus, mida linnapank pakub iPhonei ja Android-seadmete kasutajatele. Vidinate kasutajad saavad globaalse võrguga ühenduse luua mis tahes vormingus Interneti-ühenduse kaudu ja hallata kontosid kõikjal maailmas. AO Citibank pakub teenuse kasutamiseks kahte võimalust. Esimesel juhul peab klient seadme jaoks rakenduse alla laadima ja teisel juhul kasutama spetsiaalset ressurssi, mis esitatakse panga ametlikus portaalis aadressil mobile.citibank. Citi Mobile pakub kõiki teenuseid Citibank® Onlinei kaudu. Citi Mobilei täiendavate eeliste loend sisaldab võimalust tutvuda Citibank ATM-võrkudega. Samuti leiab klient lähima terminali, Citi pangakontori või jaemüügikeskuse, kus on saadaval pangakaartide allahindlused.

Üks viimaseid uuendusi on terminalide otsingufunktsiooni lisamine Eleksneti alajaamas. Teenuste eest tasumine populaarseima maksesüsteemi terminalivõrgus toimub ilma vahendustasuta. Mobiilirakendus suudab tuvastada lähimad iseteeninduspunktid kuni 5 kilomeetri kaugusel.

Linnapanga Citi Mobile süsteemil on kõrgeim turvalisuse tase. Ühendus toimub turvalise kanali kaudu. Sisselogimiseks kasutatakse ühekordset parooli. Lisaks on rahaülekannete tegemiseks vaja täiendavat välkmäluparooli.

 
Citibanki hoiatusteenus

Infosõnumite vastuvõtmiseks pakutakse Citibanki häireteenust. See annab võimaluse saada e-posti või SMS-vormingus teade finantstehingu kohta, mis tehakse kliendi kontodel või tema pangakaardil. Teatiste loend sisaldab deebettehinguid, vahendite krediteerimist, deposiidi paigutamist või tähtaja möödumist. Citibank pakub teenuseühendust 89 rubla eest kuus.

Panga SMART harukontorid võimaldavad teil kasutada kõiki pangateenuste kõrgtehnoloogilisi võimalusi. Spetsiaalsed tahvelarvutid on paigaldatud paljudesse panga filiaalidesse ja võimaldavad teil teha finantstehinguid City veebipanga kaudu, samuti saavad videokonverentsi režiimis spetsialistidelt nõu.

 
Konsultatsioonid ja näpunäited telefoni teel

CitiPhone on teenus, mis pakub telefoniteenust Linnapanga klientidele. CitiPhone töötab kahes režiimis:

    automaatne (24 tundi ööpäevas);
    nõustamine (kell 8–20).

Automaatteenuse abil saate finantstehinguid teha süsteemi viipade põhjal.

 
Valuutatehingud City veebipank

Reaalajas valuutatehingute sooritamiseks esitletakse FX Live Rates tehnoloogiat, mis töötati välja internetipanga ja Citi Mobilei teenuste jaoks. Tehingud viiakse läbi koheselt ja vastavad täielikult pankadevahelise valuutaturu noteeringutele. Kliendid saavad iseseisvalt teha valuutatehinguid, samuti kasutada panga funktsionaalsust. Selleks peate veebis täitma avalduse. Kindla vahetuskursi saavutamisel ostavad või müüvad Linnapanga töötajad valuutat vastavalt kliendi soovile. Seega saavad kliendid fondide ülekandmiseks oma portfelli hallata või vahetustehinguid teha. Citibanki pakutav valuuta konverteerimise funktsioon on otsepakkumised, mis väldib topeltvahetamist ja lisatasusid.

Citi Financial Group ja selle Venemaa tütarettevõte Citibank on ettevõtte- ja eraklientidele teenuste osutamisel turuliidrid. Ettevõtte strateegia on suunatud majandusarengule igas vormis ning pank demonstreerib seda oma uuenduslike toodete, investeerimisprojektide ja usaldusväärsete varadega. Tänu Citi pangale saavad ettevõtted ja üksikisikud juurdepääsu kapitaliturule ja sellest tulenevalt uut majanduslikku kasu. Globaalne pank avab uue finantsmaailma, mis ühendab sadu miljoneid inimesi!